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蓝柯晨读:好产品成就好口碑
文章作者:admin 更新时间:2019-01-17 09-42-27

有这么一个故事,日本在上世纪四五十年代产品质量问题严重,“东洋货”在国际市场上名声非常不好。为了摘掉这顶帽子,日本政府当年提出了“质量救国”的口号,狠抓质量,各企业也纷纷响应。若干年之后,日本产品质量有了根本性改观,一些企业为了占领国际市场,采取许多奇招展示自己产品不同一般的质量。一次,日本西铁城钟表商为了在澳大利亚打开市场,提高手表的知名度,广告某月某日将在某广场空投手表,谁捡到归谁。到了那天,日本钟表商雇用了一架直升飞机,将千余只手表空投下来。当幸运者发现自己拣到的手表居然完好无损时,都高兴地奔走相告。于是,西铁城钟表销路打开。日本的许多产品就是这样,依靠过硬的质量跨出国门,在国际竞争中连连取胜。

这个故事我看到了许多道理,真金是不怕火炼的,好的东西是可以经得起千锤百炼,消费者的口碑是好产品最好的代言,永远比铺天盖地的广告要强得多。好的东西是可以经得起时间的考验,消费者是最具有发言权,因为消费者是产品的使用者,是服务的享用者,他们对产品或服务的质量感受最深,顾客的期望和需求,是促进企业发展,推动企业前进的强大动力,对于企业最有意义。

  每一个长盛不衰的知名企业,其产品或服务,都离不开过硬的质量。人们说:质量是企业的生命,是企业的灵魂,这是对质量的重要性的高度提炼和浓缩。企业要生存和发展,必须千方百计致力于提高质量,作为员工的我们更加应注重好生产质量和服务细节,服务好我们的企业,才能成就出更多口碑好的的优质产品

编后:

在每天生活中人们接触到的繁杂信息及其信息渠道,大概没有任何一个信息渠道的可
信度、重要性能与口碑传播相比。其实在半个世纪之前,美国的传播学家卡茨与拉扎斯菲尔
德就已经发现,在美国,口碑传播是人们购买家庭日用品唯一最重要的信息渠道。好的产品会得到消费者的认可,消费者的口碑比任何广告有用。希望我们蓝柯人在生产的过程打磨好每一个细节,并以好产品来成就我们的好口碑



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